You can perform all cash and cashless payments quickly and reliably in the Bank’s branches and in FINA branches.
Cashless payments
Channels
Orders
Formats
Paper orders and magnetic media (data carrier) must be signed in accordance with valid signature registration. Electronic orders must be authorized in accordance with authorizations granted when concluding a service contract.
Revocation of orders
Announced orders can be revoked by the client. To recall/withdrawn an order from execution the client must fill in the form Request for withdrawal of order or submit a separate request that contains sufficient information to revoke the order. Order placed on the value date can be revoked in case the payee has not yet been credited or the order has not yet been forwarded to the payment system.
Request for withdrawal of order
Complaints
In case of the complaint, the client must fill in the form Request for complaint or submit a separate request for the complaint that contains sufficient information to file a complaint.
Request for complaint
Stranice Karlovačke banke d.d. koriste kolačiće (cookies) u svrhu pružanja boljeg korisničkog iskustva. Ako prihvaćate upotrebu neophodnih kolačića i želite nastaviti, kliknite Prihvaćam samo neophodne kolačiće. Ako prihvaćate upotrebu neophodnih, funkcionalnih i marketinških kolačića i želite nastaviti, kliknite Prihvaćam sve kolačiće. Ako želite promijeniti postavke kolačića kliknite Postavke kolačića. Saznajte više: Pravila korištenja kolačića
Ovi kolačići su neophodni za web stranicu i značajke web stranice kako bi ispravno funkcionirala. Neophodni kolačići ne mogu biti isključeni. Uobičajeno se postavljaju kao odgovor na radnje koje uključuju zahtjev za uslugama (npr. postavke kolačića, prijava ili ispunjavanje obrazaca). U svakom trenutku možete u Vašem web pregledniku blokirati ove kolačiće, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Neophodni kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje Vas mogu identificirati.
Ovi kolačići omogućuju poboljšanje upotrebljivosti i učinkovitosti web stranice te pružanje različitih značajki. Funkcionalne kolačiće može postaviti Karlovačka banka ili pružatelji usluga trećih strana čije su usluge dodane na stranice Banke. Ako onemogućite ove kolačiće, neke od funkcija stranice možda neće pravilno funkcionirati.
Ovi kolačići omogućuju bilježenje posjeta web stranici kako bi Banka mogla mjeriti i poboljšati učinkovitost web stranice. Marketinški kolačići se koriste u svrhu marketinških aktivnosti, kao što su oglašavanje i remarketing i to na način da se izgrade profili Vaših interesa kako bi se prikazivali Vama relevantni oglasi. Ako isključite ove kolačiće, onemogućiti će se ciljano oglašavanje na različitim web lokacijama. Marketinški kolačići ne pohranjuju izravno Vaše osobne podatke.
